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Depósitos, retiros y verificación en ruletrix

Mueve dinero con SPEI, OXXO o CoDi directamente desde tu celular — así de directo funciona la billetera de tu cuenta ruletrix. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

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ruletrix Agrega saldo a tu cuenta ruletrix

Agrega saldo a tu cuenta ruletrix

Para depositar, abre el cajero desde cualquier sección del lobby — está visible en la barra superior tanto en celular como en computadora. Elige entre SPEI, pago en OXXO o CoDi según lo que tengas más a la mano. Con SPEI, la transferencia parte de tu app bancaria — BBVA, Mercado Pago u otro banco — y el monto aparece en tu

saldo en cuanto el banco confirma la operación. El pago en OXXO genera una ficha de referencia que llevas a la tienda y pagas en efectivo. Con CoDi escaneás el código desde tu celular y confirmas con tu PIN. Ningún método cobra comisión adicional de nuestra parte.

  • Abre el cajero — Toca el ícono de carga en la barra del lobby — disponible en celular y computadora.
  • Selecciona tu método — Elige SPEI, OXXO o CoDi según el método que tengas activo.
  • Completa el pago — Transfiere desde tu app bancaria, paga en OXXO con la ficha o escanea el código CoDi.
  • Saldo disponible — Tu cuenta refleja el monto en cuanto el banco confirma la operación.
ruletrix Verificación de identidad en ruletrix

Verificación de identidad en ruletrix

La verificación de tu cuenta — lo que llamamos KYC — es el paso que protege tu saldo y habilita los retiros. Sin ella, los pagos no pueden procesarse. El proceso es sencillo: subí una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y un comprobante de domicilio reciente. Puedes hacerlo desde el celular tomando fotos directamente con la cámara. Nuestro equipo revisa los

documentos y te notifica por correo cuando tu cuenta queda habilitada. Este paso también protege tu cuenta frente a accesos no autorizados — nadie más puede solicitar retiros a tu nombre sin pasar por esta validación.

  • Sube tu identificación — INE o pasaporte vigente — foto frontal y reverso si aplica, tomada desde tu celular.
  • Comprobante de domicilio — Recibo de luz, agua o estado de cuenta bancario con no más de tres meses de antigüedad.
  • Revisión del equipo — Nuestro equipo valida los documentos y te avisa por correo cuando tu cuenta queda activa.
  • Cuenta habilitada — Con el KYC aprobado, los retiros y todas las funciones de la billetera quedan disponibles.
ruletrix Retira dinero de tu cuenta ruletrix

Retira dinero de tu cuenta ruletrix

Cuando quieras sacar saldo, ve al cajero y elige la opción de retiro. Los retiros en ruletrix se procesan hacia la cuenta bancaria o billetera digital que registraste en la verificación — por eso es importante tener el KYC completado antes de solicitar tu primer pago. Selecciona el monto, confirma el destino y envía la solicitud. Si tu cuenta ya está verificada,

el proceso avanza sin pasos extra. Los retiros via SPEI van directo a tu cuenta registrada; si usaste Mercado Pago para depositar, puedes recibir ahí también. No inventamos tiempos fijos: el banco de destino define cuándo acredita.

  • Abre el cajero — Desde el lobby, accede al cajero y selecciona la opción de retiro.
  • Elige el monto — Ingresa la cantidad que deseas retirar dentro del saldo disponible en tu cuenta.
  • Confirma el destino — Verifica que la cuenta bancaria o billetera registrada sea correcta antes de confirmar.
  • Envía la solicitud — Con la cuenta verificada, la solicitud pasa directo a procesamiento sin pasos adicionales.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos disponibles en México

Usamos los métodos que ya tienes en el celular. SPEI conecta con cualquier banco mexicano, OXXO funciona en efectivo y CoDi opera directo desde tu app. Mercado Pago también está disponible como opción adicional para quienes lo prefieran.

SPEI Transferencia bancaria desde cualquier banco mexicano — BBVA, Santander, Banamex y más.
OXXO Pago en efectivo en tiendas OXXO con la ficha de referencia que genera el cajero.
CoDi Cobro Digital del Banco de México — escanea el código desde tu app y confirma con PIN.
Mercado Pago Billetera digital disponible como método alternativo para depósitos y retiros.

Dudas sobre pagos y verificación

Las preguntas más comunes sobre cómo funciona la billetera de tu cuenta ruletrix, qué hacer si un pago no llega y cómo avanza la verificación.

Depende del banco que uses. La mayoría de las transferencias SPEI llegan en segundos, aunque algunos bancos pueden tomar unos minutos en confirmar la operación.

Sí. El pago en OXXO funciona en cualquier tienda del país. Genera la ficha desde el cajero de tu cuenta y págala en la caja con efectivo.

Debes completar la verificación de identidad — KYC — con tu INE o pasaporte y un comprobante de domicilio. Sin ese paso, los retiros no se procesan.

Revisa que la transferencia haya sido confirmada por tu banco. Si el cargo apareció pero el saldo no, contacta a soporte en español con el comprobante de pago.

Los retiros van a la cuenta registrada en tu verificación. Si necesitas cambiarla, escríbenos al soporte para validar el nuevo destino antes de procesar.

Los montos mínimos se muestran en el cajero de tu cuenta según el método que elijas. No publicamos cifras fijas porque pueden variar por método y región habilitada.
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ruletrix Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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